Abdi Serdar Üstünsalih, bankacılık dalı ve VakıfBank açısından 2022 değerlendirmelerini ve 2023 yılına ait öngörülerini AA muhabiri ile paylaştı.
Geçen yıl dünya iktisadında Rusya-Ukrayna savaşının tesirleri nedeniyle artan güç ve emtia fiyatları, tedarik zincirindeki aksamalar ve sermaye piyasalarındaki oynaklıkların belirleyici olduğunu anlatan Üstünsalih, global ölçekte bir sakinlik periyodundan geçildiğini söyledi.
Üstünsalih, bu devirde ülkelerin enflasyonu denetim altına almak için ortaya koydukları sıkılaştırıcı para siyasetlerini güçlü maliye siyasetleriyle desteklediklerine işaret ederek, memleketler arası kurum ve kuruluşların da global çapta ölçekte artan belirsizlik ve düşen büyüme performansına vurgu yaptığını anımsattı.
Türkiye’de ise geçen yıl yatırım, istihdam, üretim ve ihracat odaklı Türkiye İktisat Modeli sayesinde sakinlik ve enflasyonla gayret eden gelişmiş ekonomilerden ayrışan ve global tehditleri fırsata çevirmeye odaklanan bir bakışın hâkim olduğunu kaydeden Üstünsalih, şunları söz etti:
“Firma ve hane halkı bilanço istikrarlarını güçlendiren, Türk lirası cinsinden varlık ve fonlama talebini artıran, sermaye piyasalarına iştiraki yaygınlaştırıp finansal sistemde bankacılık bölümünün yükünü hafifleten tedbirler de geçtiğimiz yıl ülkemizin mali disiplin başarısı gözeterek büyümesine vesile oldu. Ülkemiz demografik ve coğrafik özellikleri, güçlü iktisadı, katma bedeli yüksek üretim gücü sayesinde geçmişte olduğu üzere gelecekte de her türlü zorluğun üstesinden gelebilecek dinamik bir yapıya sahip. Türkiye 2022’nin 3. çeyreğinde, dünyada global resesyon telaşlarının arttığı devirde yüzde 3,9 ile güçlü büyümesini sürdürdü. Ülkemizin ayrıyeten 2023’te yüzde 3’lük büyümeyle OECD ülkeleri ortasında en fazla büyüme gösteren ikinci ülke olması bekleniyor. Hasebiyle bu tabloda Türkiye İktisat Modeli ve alınan önlemlerin meyvelerini verdiğini söylemek mümkün.”
“Geçen yıl kredilerimizin yüzde 35’ini imalat endüstrisine aktardık”
Abdi Serdar Üstünsalih, VakıfBank olarak 2022 boyunca yaşanan gelişmeler doğrultusunda, mevcut iktisat siyasetleriyle uyumlu halde Türk lirasının bedelini korumak için adımlar attıklarını söyledi.
Sanayiciden KOBİ’ye, ticaret erbabından hane halkına kadar tüm müşterilerinin gereksinimlerine odaklanmaya devam ettiklerini belirten Üstünsalih, 2022’de uzun yıllardır yatırım yaptıkları dijitalleşme ve sürdürülebilirlik faaliyetlerinin de karşılığını aldıklarını kaydetti.
Üstünsalih, ağır ve katma bedelli çalışmaları sayesinde 2022’nin bölüme ve ülkeye kıymet yarattıkları bir yıl olduğunu vurgulayarak, “Aktif büyüklükte Türkiye’nin en büyük iki bankasından biri olarak, 2022’nin 3. çeyreğinde etkin büyüklüğümüzü yıllık yüzde 80 artırarak 1,4 trilyon liraya yükselttik. Nakdi ve gayri nakdi krediler aracılığıyla ulusal iktisada 1 trilyon 42 milyar lira takviye verdik. Biz kamu bankası olma sorumluluğumuzu hiç unutmadan hareket etmekle mükellefiz. 2022 boyunca da bu şuurla ihracatı, imalatı ve istihdamı destekleyen kesimleri önceleyerek çalıştık ve tahsis edilen kredilerimizin yüzde 35’ini imalat endüstrisine aktardık.” diye konuştu.
Yurt dışından elde ettikleri kredilerle de 2022 boyunca müşterilerinin finansmanına değerli katkılarda bulunduklarına işaret eden Üstünsalih, yeşil iktisada geçişin hızlandırılması için de değerli takviyeler sunduklarını bildirdi.
Üstünsalih, 930 milyon liraya ulaşan yeşil konut kredisine olan talebi daha da yükseltmeyi hedeflediklerinden bahsederek, “Ayrıca Cumhuriyetimizin 100. yılı olan 2023’te Türkiye’nin yarım kalan düşü İhtilal otomobillerinden sonra, birinci yerli arabamıza takviye olmak da bizim sorumluluğumuz. Ülkemizin bu hayalinin gerçekleşmesi konusunda da gerekli katkıyı sunacağız.” dedi.
“Finans bölümüne yerli ve ulusal eserler sunmaya devam edeceğiz”
VakıfBank Genel Müdürü Üstünsalih, bankacılık kesiminin bu yıl için büyük bir heyecan duyduğunu, yıllardır beklenen İstanbul Finans Merkezi’ne yeni yılla birlikte taşınılacağını söyledi.
“Yeni yılda, ‘Finansın kalbi burada atacak’ dediğimiz yeni yerimizde, büyük bir coşkuyla amaçlarımıza ulaşacağımızdan hiç kuşkumuz yok.” diyen Üstünsalih, şöyle devam etti:
“Türkiye’nin dört bir yanında 20 bin kişilik VakıfBank ailesi olarak dünyadaki finansal düzenlemeleri, riskleri, piyasaları yakından takip ediyoruz ve yaşanacak mümkün zorluklar için yeni stratejiler geliştiriyoruz. Hasebiyle 2023’te de riskleri her vakit olduğu üzere faal bir halde yönetmeye, iş modellerini kolaylaştırırken müşteri tecrübesini geliştirmeye ve müşterilerimiz için kıymet yaratmaya devam edeceğiz. Ülkemizin bölgesel ve global finans merkezi olma istek ve kararlılığında biz de elimizi taşın altına koymaktan çekinmeyeceğiz. Bugüne kadarki çalışmalarımızda, dijital olgunluk düzeyimizi çok üste çektiğimizden bahsettim. 2023’te de teknolojinin imkân verdiği her yeniliği müşterilerimiz şimdi talep etmeden onlarla buluşturmayı hedefliyoruz.”
Üstünsalih, VakıfBank’ın dijital asistanı Vibi’yi bugün yaklaşık 6 milyon kişinin kullandığını, platformda toplam etkileşimin 60 milyona eriştiğini vurgulayarak, finans dalına yerli ve ulusal eserler sunmaya devam edeceklerini kaydetti.
“Yeşil iktisada geçiş sürecinde dala kıymetli vazifeler düşüyor”
Abdi Serdar Üstünsalih, dalın geleceğine yönelik araştırmaların, finansal mevzularda müşteri beklentilerinin dijitalleşme ve buna bağlı olarak şahsileştirilmiş eser ve hizmetlere gerçek evirildiğini gösterdiğini belirtti.
Artık zaman-mekân kısıtı olmadan iş yapabilme ve bu sayede verimliliği artırmanın herkesin öncelikli amaçları ortasında yer aldığını anlatan Üstünsalih, yeni jenerasyon bankalar ve fintechler ile klâsik bankalar ortasında rekabetin her geçen gün arttığına işaret etti.
Üstünsalih, bankacılık kesiminin yeni sürece süratle adapte olması gerektiğini vurgulayarak, “Biz de gelecekte bankaların finansal sistemin en değerli taşıyıcısı olmaya devam ederken birer teknoloji şirketine dönüşecekleri öngörüsüyle hareket ediyoruz. Açık bankacılık platformları, yapay zekâ uygulamaları, blokzincir, makine öğrenmesi, robot uygulamalar üzere ağır kullanılan teknolojiler sayesinde bu alanlarda uzun müddettir kendimizi yetkinleştiriyoruz.” dedi.
Kamu bankası olma sorumluluğuyla 2023’te müşteri tecrübesini harikaya yaklaştırmak için çalışmaya devam edeceklerini aktaran Üstünsalih, şunları söyledi:
“Bugün dijital kanallardan hizmet verdiğimiz müşteri sayımız 11 milyonu aşarken, bu alanda geleceğe yatırım yapmanın ehemmiyetinin farkındayız. Bu yüzden Hackathon ve Bootcamp üzere etkinliklerle dijital gelecekte gençlerimizin kendilerine yer bulabilmeleri ve bu alanda tecrübe kazanmalarını destekliyoruz. 2023’te de bankacılık kesiminde sürdürülebilirlik bakış açısı hâkim olmaya devam edecek. Paris İklim Mutabakatı ve AB Yeşil Mutabakatı üzere mutabakatlarla dünyada yeşil iktisada gerçek süratli bir dönüşümden kelam ediyoruz. Tüm dallarda artık neredeyse mecburî hale gelen yeşil iktisada geçiş sürecinde de kesimimize kıymetli vazifeler düşüyor. VakıfBank olarak bu hususta çok şanslı olduğumuzu düşünüyorum, zira sürdürülebilirlik bankamızın DNA’sında yer alıyor. Gerek operasyonlarımızın gerekse eser ve hizmetlerimizin çevresel, toplumsal ve yönetimsel alanlardaki tesirlerini hesaba katarak ilerliyoruz.”
“Türkiye, Cumhuriyetimizin 100. yılında ön plana çıkacak”
VakıfBank Genel Müdürü Üstünsalih, dünyada yaşanan global, siyasi ve ekonomik krizler, savaşlar ve belirsizliklere karşın Türkiye iktisadının dinamizmini sürdürdüğünü, 3. çeyrekteki büyüme performansında bunun net biçimde görüldüğünü söyledi.
Dünyadaki resesyon beklentilerine rağmen 2023-2025 devrini kapsayan Orta Vadeli Programda Türkiye’nin potansiyelinin artırılmasına yönelik gayeler için ilerlediklerini belirten Üstünsalih, “Yüksek katma pahalı üretimi önceleyen Türkiye iktisadı için nitelikli istihdam oluşturan, enflasyon ve cari açık yaratmayan, yüklü olarak yurt içi tasarruflar ve yabancı yatırımlarla desteklenen, yeşil dönüşümü dikkate alan istikrarlı, istikrarlı ve kapsayıcı bir büyüme hayal değil.” sözünü kullandı.
Üstünsalih, dünyadaki üretim ve tedarik haritaları değişirken Türkiye’nin coğrafik pozisyon avantajı ve esnek üretim imkanlarıyla global iktisadın değerli üreticisi olma tarafında güçlü bir aday olduğunu ve Cumhuriyetin 100. yılında ön plana çıkacağını lisana getirdi.
Bankacılık dalının de güçlü sermayesi ve teknolojik altyapısıyla Türkiye’nin fırsatları değerlendirmesinde kilit bir rol üstlenmeyi sürdüreceğini vurgulayan Üstünsalih, “Salgın boyunca nasıl ki ekonomik aktivitenin canlanması için üzerimize düşenleri canla başla yerine getirdiysek ülkemizin global iktisattaki dışsal oynaklıklara karşı direncinin artması için de birebirini yapacağız. VakıfBank olarak bu süreçte sermaye piyasası araçlarını çeşitlendirerek, milletlerarası sürdürülebilirlik standartlarına ahenk göstererek ve sürdürülebilir kaynaklar toplayarak toplumun her bölümünün gereksinimlerine cevap vermeye devam edeceğiz.” biçiminde konuşmasını tamamladı.
